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アカウント･パスワードの再発行・休止・削除依頼

　　　

ただ今、新型コロナウイルス対策として、
訪問やお電話によるサポートを縮小しております。
お手数ではございますが、
Webによるお手続きにご協力いただきますようお願いいたします。

こちらでは、各種サービスのアカウントやパスワードの照会、再発行、休止、削除のご依頼を承ります。
なお、ご契約内容を照会し処理を行うため、入力に不備がありますとお時間がかかってしまう場合がありますので正確にご記入頂きますようお願いいたします。

■アカウントパスワード再発行・休止・削除処理依頼

    ご契約ID (4835から始まる13桁のご契約番号)

    　※ご契約番号がわからない場合には不要

    ご契約者名 (必須)

    ご契約住所(必需)

    ご契約電話番号(必需) 半角で入力をお願いします

    　※ご契約時に記載された電話番号

    ご連絡用担当者名 (必須)

    部署名・役職名

    ご連絡先電話番号(必需) 半角で入力をお願いします

    ご連絡用メールアドレス (必須)

    ■どのサービスのアカウントの処理を希望しますか? (必須)

    ホームページサーバーのアカウント
    ホームページWordpressのアカウント
    ホームページEC-CUBEのアカウント
    メールサーバーのアカウント
    コントロールパネルのアカウント
    クラウドファイルサービスのアカウント
    仮想OS,仮想サーバーのアカウント
    OEMシステムのアカウント
    その他のアカウント


    ■具体的なアカウントの依頼 (必須)

    アカウント(ログインID)の紛失による照会
    パスワードの紛失による再発行
    アカウント(ログインID)およびパスワードの両方の紛失による照会および再発行
    アカウントの一時停止
    アカウントの削除
    その他・アカウント権限変更など

    ■連絡事項

    　※アカウント(ログインID)の情報がわかる場合にはアカウント名を記入。

    　　具体的に作業していただきたいアカウントがあればそのアカウント名をお書きください。

    　※お問い合わせ事項がありましたらここにご記入ください。


    受付から再発行までのながれ

    ●ご契約内容が一致しない場合にはお電話にて確認する場合があります。

    ●再発行や一時停止、削除までには1～2営業日かかる場合があります。

    入力内容に不備がないか再度確認をいただき、
    誤りが無ければ☑を入れてから「受付する」を押して下さい。

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