見えない不安を、
見える安心へ。

1台から対応します。200万・500万・800万画素など、ご予算と見たい範囲に合わせて選びます。高画質をご希望の場合は800万画素を推奨しています。

機器と配線の条件によって、MicroSDやNVRで現地録画できる場合があります。遠隔確認・通知などにはインターネット接続が必要です。回線の導入もご相談ください。

見たい場所、昼夜の状況、録画日数、予算を伺ってご提案します。ホームカメラ、屋外用、ドーム型、首振り、光学ズームなどから検討します。

電源・見通し・通信環境を現地で確認します。商用電源、太陽光設備、モバイル回線、拠点間無線などを組み合わせる方法を、ご予算と設置条件に合わせて検討します。

現行サービスでは訪問によるご相談・お見積もりを無料でご案内しています。デモ機での画質・操作確認も、事前にご希望をお伝えください。

対応アプリやソフトでライブ映像・録画再生を確認できます。端末・回線・機器の対応が必要で、遠隔時の画質は回線状況にも左右されます。

PTZ・光学ズーム・双方向音声など、用途に合った対応機種をご提案します。すべての機種で同じ機能が使えるわけではありません。

通常は電源が止まるとカメラや録画機も停止します。必要に応じて無停電電源装置（UPS）も含めて検討します。

対応機器では、アプリ・メール通知やNVRのブザーなどを設定できます。検知時だけ録画する設定も、必要な記録が残るか確認してご案内します。

カラー暗視対応機種をご提案できます。照度や補助照明により映り方が変わるため、設置場所の夜間条件を確認します。赤外線暗視では通常モノクロ映像になります。

何を識別したいかと距離に合わせてレンズを選びます。デジタル拡大だけでは細部の情報は増えないため、遠距離の確認には光学ズーム機種も検討します。

メーカーを問わずご相談ください。機種・接続方式・録画機との互換性、機器の状態を確認して対応方法をご案内します。

見通し・距離・電源を調査し、拠点間無線などを検討します。公道を越える配線は管理者への確認や必要な手続きがあるため、現地条件に合わせてご案内します。

通信を無線化してもカメラ側の電源は必要です。障害物・干渉で不安定になる場合があり、有線と比較してご提案します。

固定場所や落下防止、防犯上の条件によって判断します。金具・モールなども検討しますが、確実な固定のため穴開けが必要な場合があります。

現地確認で配線経路を調べます。難しい場合は、壁沿いのモールなど、別のルートをご提案します。

契約後に位置や配線経路を変更し、見積もりの工事範囲を超える場合は追加費用が生じることがあります。金額をご説明し、同意いただいてから作業します。

カメラ・録画容量・配線距離・施工条件によって変わるため、現地確認後にお見積もりします。現行サイトの最低目安はホームカメラ1台2万円～、家庭向け4台7万円～、事業向け6台20万円～ですが、税込・税別の明記がないため、総額はお見積もりでご確認ください。

現金・クレジットカード・電子決済・QR決済などをご案内しています。後払いは当社、リースはリース会社の審査があり、ご希望に添えない場合があります。

自治体・町内会・一部住宅などを対象に制度が設けられる場合があります。設置地域と用途を伺って確認します。制度の有無・対象・申請時期により異なります。

当社へご連絡ください。機器・電源・通信・録画の状態を確認し、保証または保守契約に応じて対応します。

電話やLINEで操作をご案内します。現行サービスでは操作案内や、操作が難しい方への訪問設定を無料で案内しています。ご依頼時に対象機器・訪問条件をご確認ください。

アプリの再起動や、NVR側での操作確認が手がかりになります。機器名・症状をお伝えいただければ、操作手順をご案内します。

損傷部に触れたり高所で作業せず、安全に電源を停止できる場合は停止して当社へご連絡ください。現地を確認して復旧方法をご案内します。

変更できます。通常は有償でのご案内となり、あんしんサポート加入時は契約対象の範囲で無償対応します。

機器は各保証条件に従って修理・交換します。施工ケーブルは施工から3か月以内の無償対応が現行案内にあります（天災・人災を除く）。あんしんサポートは別途契約条件に従います。

録画機の接続上限・容量・通信帯域・給電容量を確認して増設します。他メーカーの機器でも対応できる場合がありますが、一部機能が使えない場合があります。

遠隔での機器状態確認、自然故障時の交換、設定更新、アプリ再設定、向きの調整などを契約範囲に応じて行います。対象機器・期間・免責・無償工事の条件を契約前にご確認ください。