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サービス案内
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夏期休業変更および臨時営業のおしらせ
2021年07月26日

日頃より格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。

台風8号の影響で予定していました7/27~8/1までの夏期休業を以下の通り変更いたします。
7/27~7/29は通常営業といたします。
7/31~8/8までは当社臨時休業となります。
急な決定で皆様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

臨時休業中に作業が見込まれる場合は、事前に弊社営業担当にご相談ください。
期間中の作業につきましてはご対応できかねますことをご了承いただきたく存じます。
また、緊急のサーバー障害につきましては、下記のお問い合わせ先にてご対応をさせていただきます。

  臨時休業期間 8月2日(月曜日)~ 8月8日(日曜日)台風8号の影響のため
7/27~8/1の振替対応

 なお、サーバ障害・設定に関するトラブルについては遠隔操作にて対応いたしますが、
万が一、天災やNTT間の通信回線、上位プロバイダーの設備不具合などの物理的な障害が発生した場合
には復旧までお待ちいただく事があります。あらかじめご了承ください。

●緊急のご連絡について
休業期間中の緊急のご連絡は24時間受付にてご連絡ください。
ご用件をわかりやすくご記入いただきましてご連絡をお待ちください。
但し、緊急と思われる場合でも休日中の対応が困難な場合がございますのでご了承ください。

ホームページ
▶ https://drcom.co.jp/emergency
入力フォームにて申請ください。
または、
LINE
▶ ユーザー検索に @drcomnet と入力ください。
1:1トークにて申請ください。

●保守契約365にご契約いただいているお客さま
ご契約時にご案内している専用の窓口にてご対応いたします。
ご契約いただいているカードに書かれている窓口にお問い合わせをお願いいたします。

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