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サービス案内
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サーバー切り替え対象のお客様へ【重要】
2023年08月17日

日頃より弊社サービスをご愛顧いただきましてありがとうございます。

昨月よりご案内いたしております、ホスティングサービスをご利用のお客様のサーバー切り替えにつきまして、切り替え通知を受け取られた一部のお客様から

・切り替え方法がわかりにくい
・管理URLが長い
・初期設定時のパスワードでログインできない

などのご連絡をいただき、調査致しましたところ、
ご案内用のヘルプや操作パネル向けのURLが長すぎる事で誤入力の発生や、一部のお客様においては、初期パスワードに紛らわしい記号を含んだものでご案内した事により、管理画面にログインできないなどのご連絡を複数頂いております。

このため、今月8月上旬から順次お送りしておりますサーバー移行を一旦取りやめ、改めてご案内することといたしました。

変更につきましては、ご準備が整いましたお客様から順次郵送にてご案内いたします。

変更内容は次の通りです

●各種管理画面のログインURLの短縮 (タイプミスを軽減するため)
●メール管理画面の独立 (セキュリティー向上のため)
●紛らわしい記号等を使用しない初期パスワードの再設定 (似たような文字や記号による誤入力を防ぐため)

該当するお客様には大変ご迷惑をおかけいたしました事をお詫び申し上げます。
ホスティングサービスをご利用でまだご案内が届いていないお客様も順次新しいご案内にて郵送して参ります。
いばしばらくお待ち頂きますようお願い申し上げます。

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