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10月, 2023年

Windows Server 2012/2012 R2 の延長サポート終了のご案内

2023-10-10

Windows Server 2012/2012 R2 の延長サポートは
2023年10月10日 に終了します!

2022年6月時点では、約30万台の物理サーバでWindows Server 2012/Windows Server 2012 R2が稼動しており、2023年10月のサポート終了時には、約20万台になると予測しています。また用途としては、ファイルサーバー、データベースサーバー、アプリケーションサーバー、Webサーバーの用途が約70%を占めています。

サポート終了後は、定期的なセキュリティ更新プログラムが提供されず、セキュリティリスクが高くなります。
運用上のセキュリティーが低下しリスクが高くなる可能性があるため、新しいシステムへの移行をお勧めしております。

弊社では、新OS Windows Server2019 や
Windows Server2022 への以降を行っております。
また、使用用途に応じて、メンテナンスフリーのクラウドサーバーも
ご案内しております。

サーバー移行をご検討のお客様は当社にご相談下さい。

銀行振込の確認について(全銀システム障害の対応)

2023-10-10

日頃より弊社サービスをご愛顧いただきましてありがとうございます。

10月10日に「全国銀行データ通信システム(全銀システム)」で障害が発生し一部の銀行で双方向のお振り込みができない事象が発生しております。
当方でも一部のお客様でお振込みいただいた金額の確認できない状況となっております。
お急ぎのお手続きのお客様には「振込票」のコピーをいただく方向で対応しております。
ご不明な点がありましたらサポートデスクまでご連絡くださいませ。

お問い合わせはこちら

秋期臨時休業のおしらせ

2023-10-09

爽やかな秋風を感じる頃となりました。 皆様いかがお過ごしでしょうか。
毎度格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。
 さて、誠に勝手ながら、弊社では下記の通り、臨時休業を実施させていただきます。皆様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。
 臨時休業中に作業が見込まれる場合は、事前に弊社営業担当にご相談ください。
期間中の作業きにつきましてはご対応できかねますことをよろしくご了承いただきたく存じます。
また、緊急のサーバー障害につきましては、下記のお問い合わせ先にてご対応をさせていただきます。

休業期間 11月7日(火曜日)~ 11月10日(金曜日)

 なお、サーバ障害・設定に関するトラブルについては遠隔操作にて対応いたしますが、
万が一、天災やNTT間の通信回線、上位プロバイダーの設備不具合などの物理的な障害が発生した場合
には復旧までお待ちいただく事があります。あらかじめご了承ください。

●緊急のご連絡について
休業期間中の緊急のご連絡は24時間受付にてご連絡ください。
ご用件をわかりやすくご記入いただきましてご連絡をお待ちください。
但し、緊急と思われる場合でも休日中の対応が困難な場合がございますのでご了承ください。

ホームページ
▶ https://drcom.co.jp/emergency
入力フォームにて申請ください。
または、
LINE
▶ ユーザー検索に @drcomnet と入力ください。
1:1トークにて申請ください。

●保守契約365にご契約いただいているお客さま
ご契約時にご案内している専用の窓口にてご対応いたします。
ご契約いただいているカードに書かれている窓口にお問い合わせをお願いいたします。

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