8月, 2019年
光回線なのに遅い!! どうしたらいいの? <検証動画公開中>
最近、こんな問い合わせが来るようになりました。
「ウチは光にしているのに遅いのよね」
「仕事で相手にデータを送るときに時間がかかりすぎる」
最近はネットでの動画配信、それも4Kレベルの大容量のデータ通信が多く、またデータ通信を多く使うゲームも登場しているなどで回線がとても混雑するようになってきました。
現在一般に利用されているIPv4というインターネット環境はIPアドレスの枯渇や大容量への対応や認証ルールが不十分な点などもあって、通信速度の低下や使用に制限が加わったりしています。
そんな遅い光回線とはおさらばしましょう!!
以前もチラっとご紹介しましたが、IPv6という新しい規格を使ってインターネットをより快適に使う方法が取られています。
それが、速度重視の新規格インターネットです(今はね)
新規格のネットワーク（IPv6 IPoE接続・DS-Lite方式）を利用します。
既にフレッツ光回線（フレッツ光ネクスト、フレッツ光ライト）が開通しているお客様なら、誰でもご利用いただけるサービスです。
速さと安定の理由は、混雑ポイントを通らないネットワーク構成なのです。
従来のネットワーク（IPv4 PPPoE接続）で問題だった混雑ポイント(認証サーバー)を通過しないため、「高速で安定的な通信」が期待できます。
本来はIPv4はIPv4の世界、IPv6はIPv6の世界と分かれていましたが、技術の進歩により両方を行き来できるようになり、情報量のまだ少ないIPv6を通過する事でスムーズにデータ通信が行えるという訳です。
IPv4・IPv6どちらのコンテンツもサクサク快適にIPv4通信、IPv6通信を意識する必要はありません。
そのため、どちらのコンテンツも快適にご利用いただけます。
現在、IPv4のプロバイダーを利用中でも使えますので
他社のプロバイダーと併用、もしくはどちらかを選択する事でご利用いただけます。
但し、このサービスを利用するためにはDS-Lite対応ルーターが必要です。
ルーターを買っても速度が変わらなければ…
そう思う方もいると思いますので、弊社はしっかりとバックアップいたします。
貸出機にて一度新規格のインターネットを無料でお試し下さい。
もし、その結果が良ければ切り替えれば良いことですし、あまり変わらなければ切り替えずにそのままご利用頂く判断材料になります。
まずは無料でIPv6の高速通信の世界を楽しんでみてはいかがでしょうか?
注意:お客さまのご利用の環境によってはルーターのセットアップ費用が発生する場合があります。
詳しくはお問い合わせ下さい。
☎ 024-563-7240
検証動画を公開中!!
お問い合わせフォームからスパムが頻繁に届く対策
みなさん、こんにちは。
最近、ホームページのお問い合わせフォームから沢山のよくわからない問い合わせが来て困っている。というお問い合わせが多くなりました。
お客さまに確認をすると、1日に100件近い問い合わせが海外から寄せられていました。
その内容も確認してみましたが、どれもサービスの問い合わせに該当するものではなく、営業のメールであったり、悪質な勧誘や脅迫ともとれるメールなどもありました。
このようなお問い合わせが毎日数百件あれば、本来のお問い合わせが埋もれてしまい、ご迷惑がかかってしまう事も考えられます。
そこで弊社では、お客さまと協力し、スパムを減らす対策を実施しておりました。
この表は、8月3日から直近までのスパムデータを表したグラフです。
これだけのスパムが届いていたなんて驚きですよね。
この3日から、スパムをGooleが提供しているreCAPTCHAという機能を利用してブロックしてみる事にしました。
すると、今まで毎日とんでもない量のスパムがあったところがピタリと来なくなったとの事です。
また一部では営業のメールもブロックされるようで、お客さまからも良い評価を受けています。
ただ、一部の信頼が置ける会社なのにブロックされてしまうという事もあるようで、完璧に切り分けされるようではありませんが、1日何百通ものメールを確認する作業が無くなるだけでも作業負担は減るのではないでしょうか。
もしお問い合わせフォームでお困りならば一度ご相談いただけると幸いです。
私たちはスパム撲滅に努めております。
10月1日消費税10%への引き上げについて
平素は当サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、消費税法の改正に伴い2019年10月1日より、消費税率が現行の8％から10％へと引き上げられます。
つきましては、弊社の各サービスにおきましても、2019年10月1日以降に発生するご利用料金や各種手数料に関しまして新税率を適用してご請求させていただきます。
今回の消費税法改正に伴う本体価格の変更はございません。
なお、9月から10月のタイミングで自動更新となるサービスにつきましては、9月30日までのご請求分につきましては現行の8%でご請求し、10月1日から発生するご請求につきましては10%にてご案内いたしますので予めご理解いただきますようお願い申し上げます。
ご請求に関するお問い合わせはメールまたはお電話かLINE@にてお問い合わせください。
☎ 024-563-7240
LINE@ @drcomnet
お問い合わせはこちら
夏季休業のお知らせ
拝啓 盛夏の候、貴社ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。毎度格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。
さて、誠に勝手ながら、弊社では下記の通り、休業を実施させていただきます。皆様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。
夏季休業中に作業が見込まれる場合は、事前に弊社営業担当にご相談ください。
期間中のご用向きにつきましてはご対応できかねますことをよろしくご了承いただきたく存じます。
また、緊急のサーバー障害につきましては、下記のお問い合わせ先にてご対応をさせていただきます。
まずは書面にてご連絡申し上げます。
休業期間
８月７日（木曜日） ～ ８月１１日（日曜日）全者出張対応のため
８月１３日（火曜日）～ ８月１８日（日曜日）夏期休業のため
８月１２日（月曜日）は電話窓口のみご対応いたします。
なお、サーバ障害･設定に関するトラブルについては遠隔操作にて対応いたしますが、
万が一、天災やＮＴＴ間の通信回線、上位プロバイダーの設備不具合などの物理的な障害が発生した場合
には復旧までお待ちいただく事があります。あらかじめご了承ください。
●緊急のご連絡について
休業期間中の緊急のご連絡は24時間受付にてご連絡ください。
ご用件をわかりやすくご記入いただきましてご連絡をお待ちください。
但し、緊急と思われる場合でも休日中の対応が困難な場合がございますのでご了承ください。
ホームページ
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●保守契約３６５にご契約いただいているお客さま
ご契約時にご案内している専用の窓口にてご対応いたします。
ご契約いただいているカードに書かれている窓口にお問い合わせをお願いいたします。
株式会社ドリームズカンパニー
☎ 024-563-7240
平日 午前9時～午後5時 (土曜日曜祝日は除く)
