サービス案内
窓口臨時休業のお知らせ
日頃より弊社をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
1月11日(木曜日)～1月14日(日曜日)までの間、勝手ながら臨時休業とさせていただきます。
この期間の窓口業務は休業となります。
ご不便をおかけいたしますが、どうぞよろしくお願い申し上げます。
1月15日より通常営業いたします。
臨時休業期間は下記の通りです。
〔臨時休業期間〕
1月11日（木）～1月14日（日）
1月15日（月）9：00より通常営業となります。
緊急や保守管理サービスは専用の窓口にてご連絡ください。
新年のご挨拶
謹んで新春のご祝詞を申し上げます
昨年中は格別のご厚情にあずかり、心より御礼申し上げます。
皆様のますますのご発展を祈念しますとともに、本年もなお一層のお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。
本日より本年の営業を開始いたします。
代表取締役 鈴木 亮
<緊急>メールパスワードを再確認下さい
日頃より、弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
昨日12月17日午後11時43分頃、お客様に提供しています弊社メールサーバーにおいて、海外からの不正アクセスによって一部大量のメールが配信された事がわかりました。
該当するメールアドレスを保有するお客様にはすでに通知を行っております。
今回のケースではパスワードが10桁にも関わらず不正に使われた形跡を見つけました。
この為、パスワードをより複雑なものに変えていただく様お願いいたします。
弊社では、万が一不正に利用された場合にも対処出来るように強制的にパスワードが変更される仕様なっておりました。
何卒ご了解とご協力をお願いいたします。
年末年始休業のご案内
日頃より弊社サービスをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
早いもので、年末のご挨拶をさせて頂く時期となりました。
皆様におかれましては、ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。
本年は多大なご支援とお力添えもあり、一年を乗り切ることができました。
来年も更なる発展と飛躍に向けて、一層の努力をし、より一層のご支援を賜りますよう、従業員一同、心よりお願い申し上げます。
尚、当社の年末年始の休業期間は下記の通りです。
〔年末年始休業期間〕
12月28日（木）～1月8日（月）
新年は1月9日（火）9：00より営業開始となります。
時節柄、ご多忙のことと存じます。
くれぐれもご自愛のほどお祈り申し上げます。
来年も相変わらずのご愛顧をお願い申し上げて、歳末のご挨拶とさせて頂きます。
株式会社ドリームズカンパニー
代表取締役 鈴木 亮
緊急メンテナンス終了のお知らせ
日頃より弊社サービスをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
先ほど無事にネットワークの経路変更のメンテナンスが終了いたしました。
今回の変更でのサービス停止は、午後9時45分から午後10時39分の間で、約1時間以内に回線の復旧が完了しましてサービスを再開が出来ました。
その後の微調整を行いまして、先ほど午前5時に全ての作業が完了いたしました。
皆様のご協力誠に感謝申し上げます。
尚、今後再度メンテナンスが必要な事も判明しましたので、改めて後日メンテナンス日程をご案内いたします。
尚詳細な障害状況につきましては切り離した装置を解析して原因を特定する必要があるため、少々お時間を要します。状況がわかり次第ご案内いたします。
以上で本日の緊急メンテナンス作業を終了いたします。
ありがとうございました。
緊急メンテナンスのご案内
日頃より弊社サービスをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
最近発生しておりますトラフィック増加による接続の不安定を解消するため、緊急に以下の日程でメンテナンスを行う事となりました。
ご利用のお客様に対しご不便とご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力をお願いいたします。
メンテナンス日程
2017.9.1 pm9:00〜完了まで
この間、弊社OEMシステム提供及び、クラウドファイルサービス、仮想OS（VTOS,VTSV）がご利用頂けません。
ホームページサーバとメールサーバには影響ございません。
進行状況は弊社公式Facebookとtwitterにて状況をご報告いたします。
尚現在も通信が不安定な状況が続いております。回復まで今しばらくお待ちください。
緊急アンケート実施のご案内
日頃より弊社サービスをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
近日頻繁に発生している海外からの不正アクセスに伴いまして、お客様のご利用状況を把握するべく緊急のアンケートを実施いたします。
このアンケートは、現在弊社サービスをご利用頂いている環境についてのアンケートです。
このアンケート結果により、セキュリティー強化の参考にいたしますので、お手数ではございますが、ご協力をお願いいたします。
なお、アンケートサイトはパスワードで保護されています。
8月28日に弊社より発送いたしましたアンケートのご案内にそれぞれパスワードが記されております。
そのパスワードを使用してアンケートのご協力をお願いいたします。
このアンケートは9月2日土曜日までとさせていただきます。何卒皆様のご協力をお願いいたします。
■アンケート実施のURL
https://drcom.co.jp/monitor001
サーバー障害の復旧のご連絡
日頃より弊社サービスをご愛顧くださいまして誠にありがとうございます。
本日夕方より発生致しました外部からの大量の不正アクセスでございますが、本日午後10時25分以降安定して稼働いたしております。
尚引き続き、不正アクセスの状況を確認し更なるセキュリティ向上に繋げて参ります。
ご不便をおかけ致しました事をお詫び申し上げます。
今後とも弊社サービスを宜しくお願いいたします。
サーバ障害の続報
日頃より弊社サービスをご愛顧いただきまして誠に有難うございます。
本日午後5時59分より発生しました 外部からの不正 アクセスが断続して続いております。 お客様には大変ご迷惑をおかけしておりますが現在復旧 作業を行っております。
依然不安定な状況が続いておりますが 、今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
サーバー障害のご案内
いつもドリームズカンパニーをご愛顧いただき誠に有難うございます
先ほど17時58分頃弊社 oem サーバーにおいて、サーバ障害が発生いたしました 。
外部からのアクセスが多く発生し負荷がかかったため、サービスを一時切断し 再起動を行いました。
18時3分には すべて復旧しております。
ご不便をおかけいたしました事お詫び申し上げます。
今後とも弊社サービスをどうぞよろしくお願いいたします。
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