12月, 2015年
ネットワーク障害発生のご報告
速報
先ほど、12時56分頃、弊社サービスにおけるネットワーク障害が発生いたしました。
現在、弊社サービスに接続しにくい状態が発生しております。
原因を調査し復旧作業を行っています。
上位プロバイダー中継システムに障害が発生しており、復旧を急いでおります。
再開まで今しばらくお待ちください。
復旧次第、再度ご連絡申し上げます。
【重要】緊急サーバーメンテナンスのお知らせ
日頃より弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
緊急ではございますが、下記の日時にて緊急のメンテナンスを実施いたします。
このメンテナンスにより弊社が提供しているサービス全てが一時停止し、ご利用いただけなくなりますので、ご理解とご協力をお願い申し上げます。
■サービス停止日時 2015年12月20日 午前0時～午前3時までの間の約2時間程度
■停止するサービス ホームページサービス メールの送受信
クラウドファィルサービス(ファイル共有)
仮想OS VPSサービス(VTOSサービス)
EC決済サービス
ショッピングサイト
DNSサービス
クラウドシステムサービス
(弊社がシステム開発したクラウド型サービス)
勤怠・在庫・日報・予約・カルテ他
■作業内容 NTT回線工事及びサーバーメンテナンス作業
サービスが再開されますと通常通りご利用いただけます。
お客様側で作業頂く事はございません。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。
■メンテナンスに関するお問い合わせは
電話 024-563-7240
年末年始休業のご案内
日頃から ドリームズカンパニー をご利用いただきましてありがとうございます。
弊社は下記の通り年末年始休業を予定しております。
ホームページの更新やシステム変更などのご用命がある場合には、
お手数でもお早めにご連絡ください。更新内容によってはご対応できない場合があります。
あらかじめご了承ください。
尚、休業期間中のサーバー障害は24時間365日対応しておりますのでご安心ください。
Webやシステム更新等のご用命最終受付：12月16日（水曜日）
12月の最終営業： 12月25日 金曜日 午前9時～午後5時まで
休業期間： 12月26日（土曜日）～ 1月6日（水曜日）まで
1月の営業： 1月 7日 木曜日 午前9時～午後5時まで 通常営業
休業期間中は緊急のご連絡のみお請けいたします。
緊急のご連絡とは、サーバー障害・ホームページ障害・メール障害、弊社でご契約のプロバイダ障害に限ります。
パソコンの設定やホームページ更新、出張設定や修理はお受けできません。
あらかじめご了承ください。
ご不明な点がありましたら、下記までご連絡をお願いします。
電話 024-563-7240
